AVAYA---话机管理

dlcpk 2021-12-24

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一.分机,交换机内有很多类型的分机:

        2500 模拟分机

        6408D+  数字分机

       607A CallMaster  V/VI  专用坐席分机  

        ds1fd  IVR分机(Line  Side E1)

       4606/12/30 IP电话分机

     asai CTI分机

二。显示可用的板(电路板)及端口 — 或媒体模块和端口。为了查看系统上可用端口的清单, 请键入 list configuration stations,并按 ENTER 键list configuration all

     系统配置 (SYSTEM CONFIGURATION)表格显示了系统上所有可用来连接话机的板 (电路板)。你可看到板号、板的类型和每块板的端口状态。选择一个可用端口,并记录它的端口地址。每个可用的或未分配的端口由符号“u”表示。从一个与你的话机类型相匹配的板上选择一可用端口 (例如,模拟话机使用模拟板上的端口)。每个话机必须分配一个有效端口,亦称为端口地址。它由板号码和端口号码组成 

 三。板卡类型:

           1. ip server interface : IP资源版

           2. control-Lan:网络接口版

           3. maintenance/test:维护测试板

           4. annlog line:模拟分机板

           5. ds1 interface:数字中继板(E1板)

           6. power supply:

           7. announcement: TN750C/TN750B 语音宣告板

四。添加分机:

   1. add station x

   2. cha station x

   3. duplicate station n

五。使用别名:在原有的分机类型上,增加系统支持的分机类型,如果你输入的话机类型不在系统支持或识别之列,就需用一个别名.例如,你可能需要安装比你的系统更新的机型。这时,你可以使用与你话机的功能最匹配的有效型号。你可参照话机手册来确定使用哪种别名。如果你的手册没有提供此信息,请与Communication Manager 帮助热线联系,以找到合适的别名

六。增加或改变功能按键

一旦你增加一个话机到系统,你可以使用分机表格来改变话机的设置,例如,增加或改变功能按键。系统允许你为每一个可编程按键分配功能。每个话机分配哪些功能以及每个按键分配哪种功能都完全取决于你。

分配功能按键:

1 键入 change station n,并按 ENTER 键,这里 n 是你想修改的话机的分机号。分机(STATION)表格随之出现。

2 按 NEXT PAGE 键直到找到 Feature Button Assignment 域。有些话机有多个功能按键组。确保你改变的是正确的按键。如果你不知道哪个话机按键对应哪个按键分配域,请参阅你的话机手册或 《Administrator’s Guide for Avaya Communication Manager》,资料编号:555-233-506。

3 把光标移到想改变的域。

4 输入对应于你想增加的功能之按键名。为了确定功能按键名,请按 HELP 键或参阅《Administrator’s Guide for Avaya Communication Manager》,资料编号:555-233-506。

5 按动ENTER 键以保存所作的变动。有些话机有缺省分配按键。例如,下图表示 8411D 话机包含 12个缺省的功能软键。它已经分配了功能,例如 Leave Word Calling (lwc)(留言呼叫)和 Call Forwarding (call-fwd) (呼叫前转)。


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